Perguntas Frequentes

Registre-se e peça um orçamento gratuito, dando-nos a informação necessária sobre a sua casa e a sua disponibilidade.

Não, apenas tem que pagar o tmpo que a equipa demorou a limpar a sua casa. Se eles terminarem mais cedo, não tem que pagar todo o montante.

Não necessáriamente. Pode obter o seu orçamento online, bem como reservar o dia da limpeza.

Os produtos de limpeza não estão incluídos. Tal assegura que os nossos funcionários usam os produtos que realmente gosta e que não há qualquer contaminação destes de casa para casa.

Contudo, se não tiver os produtos necessários, nós podemos levar os nossos produtos por um preço adicional devidamente estipulado no orçamento.

Nota: Utilizamos sempre os nossos utensílios de limpeza.

Estamos sempre contactáveis durante o serviço, caso note algo que não lhe agrada basta contactar-nos que depressa rectificaremos a situação. A sua satisfação é a nossa principal preocupação.

Nós não conseguimos garantir a reserva no mesmo dia. No fundo, depende do dia.

Tal depende da sua vontade e disponibilidade. Mas se não estiver presente certifique-se que nos informa como podemos entrar na sua casa ou escritório, colocando as informações no painel do cliente.

Sim, maioria das vezes. Contudo pode haver atrasos, por vezes, devido ao tráfego ou outras circunstancias. Caso tal aconteça será contactado.

Não que terá que pagar até que o serviço esteja feito. E a factura refere-se apenas ao tempo que a equipa esteve em sua casa a trabalhar.

Não. poderá cancelar o serviço a qualquer momento sem penalizações. Não tem qualquer compromisso ou contratos, nem um pré-determinado número de apontamentos.

Serão limpos todos os locais e objectos solicitados pelo cliente.

Os produtos de limpeza não estão incluídos. Tal assegura que os nossos funcionários usam os produtos que realmente gosta e que não há qualquer contaminação destes de casa para casa.

Contudo, se não tiver os produtos necessários, nós podemos levar os nossos produtos por um preço adicional devidamente estipulado no orçamento.

Nota: Utilizamos sempre os nossos utensílios de limpeza.

Nós oferecemos serviços que vão desde da limpeza semanal a uma vez única e até a a limpezas pós-mudanças. Podem conhecer melhor os nossos serviços visitando a nossa página principal e procurando em “Serviços” todos os serviços que temos para oferecer.

O número de pessoas na equipa irá depender do tipo de serviço solicitado.

Com certeza.Os funcionários passam por um processo de recrutamento rigoroso que incluí entrevistas pessoais, verificação de referencias e cadastro. Todos os nossos funcionários têm experiência neste tipo de serviços.